1. Introduction
Nettoyages Autos Services attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Nettoyages Autos Services – VIGNERY JOHAN
rue Trazegnies, 85
6180 Courcelles, Belgique
Email : johan@apcvj.be
Téléphone : +32 71 46 21 74
3. Données collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de paiement
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- La gestion des commandes et du service client
- La gestion des livraisons
- L’envoi d’informations et d’offres promotionnelles (avec votre consentement)
- La sécurité et la gestion technique du site
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à :
- Nettoyages Autos Services et ses collaborateurs
- Les prestataires techniques (hébergement, transporteurs, prestataires de paiement)
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour une durée conforme aux obligations légales (facturation, litiges, etc.).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification de vos données
- Effacement de vos données (droit à l’oubli)
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Portabilité des données (le cas échéant)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : johan@apcvj.be
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau d’information lors de votre première visite.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : johan@apcvj.be ou au +32 71 46 21 74.